Güvenli Alışveriş İpuçları
Tourbul.com sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanırken, siz değerli müşterilerimizin güvenliği en önemli önceliklerimizdendir. Ancak, çevrimiçi ortamda kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için sizlerin de gerekli önlemleri almanız gerekmektedir. Aşağıda, kullanıcı güvenliği için önemli ipuçları ve standartlar yer almaktadır. Bunlara dikkat etmenizi önemle tavsiye ederiz.
Yapabilecekleriniz:
Hesap Güvenliği
- Hesap güvenliğiniz için hatırlanması zor, büyük/küçük harfler, rakamlar ve özel karakterler içeren güçlü parolalar kullanın.
- Parolanızı düzenli aralıklarla değiştirin.
- Kişisel bilgilerinizi gereksiz yere paylaşmayın.
- SMS, e-posta ile çift faktörlü kimlik doğrulamayı aktif hale getirin.
- Hesap bilgilerinizi başka kişilerle paylaşmayın; her hesabın kişisel olduğunu unutmayın.
Cihaz Güvenliği
- Cihazınızın güvenliğini bir doğrulama yöntemi (PIN, parola, biyometrik vs.) ile koruyun.
- Güvenilmeyen kaynaklardan uygulama veya dosya indirmeyin ve tanımadığınız bağlantılara tıklamayın.
- Cihazlarınızda (bilgisayar, telefon, tablet vs.) güncel bir antivirüs programı bulundurun.
- Kullandığınız cihazların yazılımının güncel olduğundan emin olun.
Ödeme Güvenliği
- Halka açık ağlarda ödeme yapmamaya, mobil verinizi kullanmaya özen gösterin.
- Ödemelerinizi 3D Secure yöntemi ile gerçekleştirin.
- Banka hesaplarınızı düzenli olarak kontrol edin; şüpheli işlemler gördüğünüzde hemen bankanızla iletişime geçin.
- Sadece Tourbul.com’un resmi internet sitesi ve uygulamalarını kullanın. Bilinmeyen kaynaklardan uygulama indirmeyin.
Bizim Yaptıklarımız:
Tourbul.com olarak, müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak adına çeşitli standartlar ve önlemler uygulamaktayız. İşte bu önlemlerden bazıları:
PCI DSS Uyumlu Altyapı
- Tourbul.com, Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) uyumlu altyapıya sahiptir. Bu standart, müşterilerimizin kredi kartı bilgilerinin güvenli bir şekilde saklanmasını, işlenmesini ve iletilmesini sağlar.
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Sertifikası
- Tourbul.com, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikasına sahiptir. Bu, müşteri bilgilerinin gizliliği, bütünlüğü ve erişim kontrolünü sağlamak için kapsamlı bir bilgi güvenliği yönetim sistemine sahip olduğumuz anlamına gelir.
Şifreleme Standartları
- Müşteri bilgileri, veri iletimi sırasında SSL/TLS protokolleri kullanılarak korunur. Hassas veriler, güçlü ve karmaşık şifreleme algoritmaları ile şifrelenerek güvenli bir şekilde depolanır.
Veri Güvenliği ve Saklama
- Müşteri bilgileri, güvenli sunucularımızda saklanır ve düzenli güvenlik testlerinden geçirilir. Yetkisiz erişimlere karşı hem fiziksel hem dijital güvenlik önlemleri alınmaktadır.
İleri Düzey Kimlik Doğrulama
- Çift faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi güvenlik önlemleriyle müşteri hesapları korunur. Bu ek güvenlik katmanı, hesaplarınızı yetkisiz erişimlere karşı daha güvenli hale getirir.
Veri Gizliliği ve Güvenliği
- Tourbul.com, müşterilerinin güvenliğini sağlamak ve veri gizliliğini korumak için veri paylaşımını minimumda tutar ve kesinlikle yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmaz.
Veri Gizliliği Politikaları
- Kapsamlı Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni ile müşteri bilgilerini nasıl işlediğimizi detaylı şekilde açıklıyoruz.
Güvenli Bağlantılar ve Şifreleme
- Müşteri bilgilerinin transferi ve saklanması sırasında endüstri standardı şifreleme protokolleri kullanılır. Bu, müşteri iletişimlerinin ve ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlar.
Güvenlik Testleri ve Denetimler
- Sistemlerimiz düzenli olarak güvenlik uzmanları tarafından test edilir. Herhangi bir güvenlik açığı tespit edildiğinde hızlıca müdahale ederiz.